1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Баранова Константина Юрьевича (далее — Исполнитель) любому физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящая оферта является публичной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Регистрация на Платформе может осуществляться в открытом режиме либо в режиме ограниченного доступа — по приглашению Исполнителя. В режиме ограниченного доступа создание учётной записи возможно только после получения приглашения. Направление заявки на доступ не является акцептом настоящей оферты, не означает заключения договора и не гарантирует предоставления доступа к Платформе.
1.4. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
1.5. Акцепт оферты означает, что Заказчик ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего договора, включая Политику обработки персональных данных, размещённую на сайте calmari.ru.
1.6. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
Платформа — онлайн-сервис автоматизации контента Calmari, доступный по адресу calmari.ru (включая все поддомены), предоставляющий инструменты для сбора, обработки, генерации и публикации контента с использованием технологий искусственного интеллекта.
Сервисные кредиты — внутренняя расчётная единица Платформы, списываемая при использовании функций, работающих через вычислительные ресурсы Исполнителя.
Тарифный план — совокупность условий предоставления доступа к Платформе, включая цену, лимиты и доступный функционал.
Личный кабинет — защищённый раздел Платформы, доступный Заказчику после авторизации.
Материалы — любые тексты, изображения, видео, аудиозаписи, ссылки на источники, файлы и иные объекты, загружаемые, импортируемые или иным образом передаваемые Заказчиком для обработки Платформой, а также результаты их обработки, в том числе контент, сгенерированный или переработанный с использованием инструментов искусственного интеллекта.
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Платформе в соответствии с выбранным Тарифным планом, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
3.2. Услуги оказываются дистанционно, через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. Доступ к платным функциям Платформы предоставляется после регистрации учётной записи и подтверждения успешной оплаты в соответствии с выбранным Тарифным планом. Никакой физической доставки не осуществляется.
3.3. Услуги носят информационно-технологический характер и включают:
3.4. Платформа не является сервисом архивного хранения данных. Собранные и обработанные материалы (результаты парсинга, сформированные черновики и иные операционные данные) хранятся в течение ограниченного срока в соответствии с п. 6.2.5 настоящей оферты. По истечении срока хранения данные удаляются автоматически без дополнительного уведомления.
3.5. Платформа предоставляет Заказчику исключительно технические средства для сбора, обработки, генерации и публикации Материалов. Исполнитель не является автором, редактором, издателем или распространителем Материалов и контента, создаваемого либо обрабатываемого Заказчиком с использованием Платформы, и не осуществляет предварительную модерацию, проверку достоверности или проверку прав на Материалы.
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифным планом. Актуальный перечень тарифов опубликован на странице calmari.ru/pricing.html.
4.2. Тарифные планы на момент публикации оферты:
| Тариф | Стоимость | Период | Сервисные кредиты |
|---|---|---|---|
| Trial | 0 ₽ | месяц | 1000 |
| Pro | 5 990 ₽ | месяц | 15 000 / мес |
| Agent | 14 900 ₽ | месяц | 50 000 / мес |
4.3. Неиспользованные кредиты и лимиты операций не переносятся на следующий расчётный период и не возмещаются.
4.4. Цены указаны в рублях РФ. НДС не применяется — Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.
4.5. Право на изменение цен. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость тарифных планов, уведомив Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней путём публикации обновлённых тарифов на сайте и/или направления уведомления на электронную почту, указанную при регистрации. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новыми ценами.
4.6. Право на изменение состава тарифов. Исполнитель вправе вводить новые тарифы, изменять их состав, приостанавливать или прекращать продажу отдельных тарифов, в том числе без предварительного уведомления, за исключением случаев, когда это затрагивает уже оплаченный период подписки Заказчика.
4.7. Тарифы для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей могут применяться отдельные тарифные планы, условия и порядок оплаты (в том числе оплата по счёту банковским переводом). Актуальный перечень таких тарифов публикуется на странице calmari.ru/pricing.html. На момент публикации настоящей оферты стоимость платных тарифов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей составляет +25% к ценам, указанным в п. 4.2. Индивидуальные условия (объём кредитов, стоимость, порядок расчётов) могут быть согласованы сторонами в отдельном договоре, дополнительном соглашении или в выставленном Исполнителем счёте; в этом случае такие условия имеют приоритет над условиями настоящей оферты в части, в которой они ей противоречат, а в остальном к отношениям сторон применяется настоящая оферта.
5.1. Оплата производится в порядке 100% предоплаты за выбранный расчётный период до начала оказания услуг.
5.2. Способы оплаты. Исполнитель вправе принимать оплату следующими способами и изменять их перечень без предварительного уведомления:
5.3. Платежи обрабатываются через сервисы платёжных операторов. Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчика.
5.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение успешной транзакции платёжным оператором.
5.5. Доступ к платным функциям Платформы предоставляется автоматически после подтверждения оплаты.
5.6. Возврат денежных средств. Ввиду цифрового характера услуг и возможности незамедлительного начала их использования после оплаты, возврат уплаченных денежных средств за использованный период не производится. Возврат за неиспользованный остаток расчётного периода возможен по письменному запросу Заказчика на info@calmari.ru при условии, что услуги фактически не использовались.
5.7. Момент оказания услуг. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объёме по окончании оплаченного расчётного периода, а при досрочном расторжении договора — на дату прекращения доступа к Платформе. Объём фактически оказанных услуг определяется данными Личного кабинета и системы учёта Исполнителя (журналы использования, статистика списания Сервисных кредитов), которые являются надлежащими и достаточными доказательствами факта и объёма оказания услуг.
5.8. Автоматическая приёмка услуг. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания расчётного периода Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения по объёму или качеству оказанных услуг на адрес info@calmari.ru, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме и без замечаний. Приёмка услуг осуществляется автоматически и не требует составления и подписания сторонами каких-либо документов.
5.9. Акт об оказанных услугах. Стороны признают, что составление акта сдачи-приёмки оказанных услуг не является обязательным. Акт формируется Исполнителем по письменному запросу Заказчика (в первую очередь — юридического лица или индивидуального предпринимателя), направленному на адрес info@calmari.ru, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса, и направляется Заказчику в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при регистрации. По согласованию сторон акт может быть направлен иным способом.
5.10. Если Заказчик не направил Исполнителю подписанный акт и не представил мотивированный письменный отказ от его подписания в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения акта, акт считается подписанным Заказчиком, а услуги — оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме.
5.11. Мотивированные возражения должны содержать конкретные претензии к объёму или качеству услуг с указанием периода, функционала и обстоятельств. При обоснованности возражений стороны согласовывают порядок устранения недостатков или перерасчёта в течение 10 (десяти) рабочих дней.
6.1. Исполнитель обязуется:
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять функционал Платформы: добавлять, изменять и удалять функции, инструменты и интеграции без предварительного уведомления, если это не приводит к полному прекращению оказания услуг в рамках оплаченного тарифа.
6.2.2. Изменять настоящую оферту: Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты. Актуальная версия оферты публикуется на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Платформы означает согласие с обновлёнными условиями.
6.2.3. Приостанавливать доступ к Платформе в случае: планового или аварийного технического обслуживания; нарушения Заказчиком условий договора; несвоевременной оплаты; обстоятельств непреодолимой силы.
6.2.4. Блокировать и удалять учётные записи Заказчика без возмещения уплаченных средств в случае: систематического или грубого нарушения условий; использования Платформы для создания незаконного или вредоносного контента; действий, нарушающих законодательство РФ.
6.2.5. Удалять данные Заказчика в следующих случаях:
Исполнитель не несёт ответственности за потерю данных, удалённых в соответствии с указанными сроками. Заказчику рекомендуется самостоятельно экспортировать и сохранять необходимые материалы.
6.2.6. Ограничивать количество запросов к Платформе в целях обеспечения стабильной работы сервиса для всех пользователей.
6.2.7. Передавать обработку данных третьим лицам (субпроцессорам) — поставщикам облачных услуг и инфраструктуры — для целей оказания услуг.
7.1. Заказчик обязуется:
7.2. Гарантии в отношении Материалов. Загружая, импортируя, указывая ссылки на источники или иным образом передавая Материалы для обработки Платформой, Заказчик гарантирует и заверяет, что:
7.3. Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за законность происхождения Материалов, а также за законность их использования, обработки, хранения, публикации и распространения посредством Платформы, включая случаи, когда такие действия совершены с применением инструментов автоматизированного сбора, обработки и генерации контента.
7.4. В случае предъявления Исполнителю претензий, исков или иных требований третьих лиц (в том числе правообладателей), связанных с нарушением прав на Материалы, загруженные, собранные или обработанные Заказчиком с использованием Платформы, Заказчик обязуется урегулировать такие требования своими силами и за свой счёт, а также возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, включая судебные расходы и суммы, выплаченные третьим лицам, возникшие в связи с такими требованиями.
7.5. Заказчик вправе: использовать Платформу согласно тарифу; обращаться за техподдержкой; удалить учётную запись в любое время; запросить удаление персональных данных.
8.1. Платформа, её программный код, дизайн и документация являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
8.2. Использование Платформы не влечёт передачи Заказчику каких-либо прав на программное обеспечение Платформы.
8.3. Контент, созданный Заказчиком с помощью инструментов Платформы, принадлежит Заказчику. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за законность такого контента.
8.4. Платформа не осуществляет предварительную проверку Материалов, загружаемых, собираемых или обрабатываемых Заказчиком, на предмет наличия у Заказчика прав на такие Материалы, и не несёт обязанности по проведению такой проверки. Технические средства Платформы предоставляются и используются Заказчиком на условиях «как есть» (as is) и под его собственную ответственность.
8.5. При получении от правообладателя обоснованного обращения о нарушении его прав интеллектуальной собственности в связи с использованием Платформы Заказчиком, Исполнитель вправе без предварительного уведомления Заказчика ограничить доступ к соответствующим Материалам, приостановить их обработку или публикацию, а также заблокировать учётную запись Заказчика до устранения нарушения.
8.6. Обращения о нарушении прав интеллектуальной собственности направляются на адрес info@calmari.ru с приложением документов, подтверждающих права заявителя, и описанием предполагаемого нарушения.
9.1. Исполнитель не гарантирует: непрерывную работу Платформы; достижение конкретных результатов; соответствие ИИ-контента ожиданиям Заказчика; точность контента из внешних источников.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Платформы; действий третьих лиц (LLM-провайдеров, платёжных операторов); перебоев по независящим от Исполнителя причинам.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний 1 (один) календарный месяц, предшествующий моменту предъявления требования.
9.4. Исполнитель является техническим посредником, предоставляющим Заказчику средства для сбора, обработки, генерации и публикации Материалов, и не выступает автором, редактором, издателем или распространителем таких Материалов и контента. Исполнитель не проверяет и не обязан проверять Материалы на предмет наличия у Заказчика прав на них, соответствия законодательству, достоверности или объективности содержащихся в них сведений.
9.5. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение Заказчиком прав интеллектуальной собственности третьих лиц, законодательства о персональных данных, о рекламе, о средствах массовой информации и иных применимых нормативных актов при использовании Материалов и результатов работы Платформы. Ответственность за такие нарушения в полном объёме несёт Заказчик в соответствии с разделом 7 настоящей оферты.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, действиями государственных органов, перебоями сети Интернет и иными непредвиденными обстоятельствами.
11.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных calmari.ru.
11.2. Порядок обработки, хранения и удаления персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных, опубликованной на сайте calmari.ru.
12.1. Договор заключается на неопределённый срок и действует до его расторжения.
12.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время, удалив учётную запись или направив запрос на info@calmari.ru. Расторжение не влечёт возврата средств за текущий оплаченный период.
12.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке: при нарушении Заказчиком условий оферты; при прекращении работы Платформы — уведомив за 30 дней.
12.4. Вступление в силу новой редакции оферты не прекращает автоматически уже заключённых договоров до окончания оплаченного периода.
13.1. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург) в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ.
| Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Баранов Константин Юрьевич |
| ИНН | 110117685309 |
| ОГРНИП | 316784700338395 |
| Адрес | г. Санкт-Петербург |
| info@calmari.ru | |
| Сайт | calmari.ru |